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sábado, 18 de junho de 2011

Mais algumas definições para o gerente de produtos

Olá!

Sim, realmente este blog está muito parado! Mas vou tentar diminuir os intervalos entre uma postagem e outra.

Como já citei em posts anteriores, estou cursando o MBA em Marketing da FGV, e, hoje terminei o módulo de Gestão e Desenvolvimento de Produtos e Marcas, ministrado com excelência pela professora Cecília Andreucci.

Neste módulo falamos sobre diversos itens extremamente importantes na gestão de produtos e marcas, sobre os quais irei preparar alguns posts em alguns dias. Hoje gostaria de apresentar algumas definições sobre o papel do gerente de produto, onde foi citado que ele deve:

  • Entender como o movimento do macroambiente pode impactar negativa ou positivamente seu produto (imagem e financeiro);
  • Liderar os esforços, internos e externos, para capitalizar as oportunidades e neutralizar as ameaças.

Como já citei no post sobre as interações, o gerente de produto terá relacionamentos com todos os departamentos dentro da empresa e fora da empresa, estará envolvido com todos os atores e o seu perfil
deve ser:
  • Inovador, criativo, capaz de ter visões estratégicas e táticas;
  • Conhecer matemática, tecnologia, finanças, negociação, marketing, etc.;
  • Conhecer o mercado no qual seu produto está inserido.

Para que possa realizar as atividades de:

  • Identificar oportunidades para o produto;
  • Influenciar o desenvolvimento de novos produtos e serviços sustentáveis;
  • Criar vantagens competitivas nos produtos e serviços;
  • Explorar as parcerias e alianças estratégicas.

As definições acima foram elaboradas pela professora Cecília Andreucci, e compõem a apostila do módulo, sendo baseadas na seguinte bibliografia:

  • Administração de Marketing. Kotler, Philip; Keller, Kevin Lane. 12ª Edição - 2006 - Editora Pearson Prentice Hall.
  • Gestão e Desenvolvimento de Produtos e Marcas. Irigaray, Hélio Arthur; Vianna, Alexandre; Nasser, José Eduardo; Lima, Luiz Paulo Moreira. 3ª Edição - 2011 - Editora FGV.

No próximo post, falarei sobre o modelo de Porter para gestão do portfólio de produtos.

Abraços e até lá!

quinta-feira, 19 de maio de 2011

Indicadores da gestão de produto

Olá,

Começo este post pedindo desculpas pela falta de atualização, mas a rotina realmente está bastante atribulada. Assumi a gestão de mais um produto, relacionado à área fiscal/tributária e estou com diversas atividades para deixar tudo no caminho correto. Além disto, iniciei o tão desejado MBA em Marketing pela FGV. Era um desejo de anos! Já conclui a disciplina de Pesquisa de Mercado e estou cheio de ideias, preciso organizá-las e colocá-las em prática.

Como citei no último post, trabalhei na definição de metas para o gerente de produto, e consegui chegar em indicadores bem interessantes, que vão desde indicadores operacionais como horizonte de planejamento do produto, passam pelo acompanhamento das sugestões de melhorias recebidas do campo e vão até a margem de contribuição do produto. Particularmente, gostei muito do resultado. Agora é trabalhar para alcançá-los.

Na próxima semana começo um treinamento muito interessante na Dale Carnegie. Trata-se de um treinamento sobre Relações Humanas, Comunicação Eficaz e Liderança. Estou bastante entusiasmado!

Abraços e até o próximo post!

segunda-feira, 2 de maio de 2011

Aumentando a biblioteca e o conhecimento

Olá!

Terminei a leitura do livro Product Management for Software - Simple Processes for Great Results de autoria do Ernani Ferrari. Como já citei no post anterior, este livro é muito bom e apresenta informações muito ricas a respeito da gestão de produtos de software.

Hoje participei de um workshop sobre o processo de Relacionamento com Clientes, também focado na área de software, e este é um ponto importante de entrada de informações para o gerente do produto trabalhar as demandas da base instalada de clientes.

Aproveitei e comprei mais um livro pra minha coleção: Administração de Marketing de Kotler e Keller. Apesar de já ter utilizado muito este livro, ainda não tinha ele no meu acervo.

Atualmente estou trabalhando na definição de metas para medição do resultado do gerente de produtos. Trabalharei com algumas metas individuais do gerente e outras relacionadas à toda linha de negócio, onde haverá interdependência com as demais áreas de produção da empresa. Ainda nesta semana, termino este trabalho.

Por hoje era isto. Abraços e até o próximo post!

quarta-feira, 20 de abril de 2011

Leitura recomendada

Olá!


Ontem iniciei a leitura do livro "Product Management for Software - Simple Processes for Great Results" de Ernani Ferrari. Neste livro, Ernani apresenta de uma maneira bastante didática a importância e os passos para criação de um processo de gestão de produtos em empresas de software.

Como grande benefício da leitura, Ernani cita que gerentes de produtos atuais e futuros encontrarão orientação para centrar as suas atividades e estabelecer os processos-chave de que precisarão para realizar seu trabalho bem e, portanto, apoiar o ciclo inteiro de software dentro das empresas onde trabalham. Recomendo a leitura!

Abraços e Feliz Páscoa!

quarta-feira, 13 de abril de 2011

Descrição Geral do Cargo de Gerente de Produto

Olá!


Andei um pouco sumido pois participei de alguns eventos fora de Blumenau e realmente não tive tempo de publicar novidades. Mas, minhas pesquisas continuam, e, em uma delas encontrei o texto abaixo, que julguei bastante interessante e compartilho com vocês. Trata-se de uma descrição geral do cargo de Gerente de Produto:

"O gerente de produto (GP) atua na área de marketing e desenvolve seu trabalho com foco total num ou mais produtos, normalmente correlatos. A função principal do GP é de servir de elo entre as várias áreas da empresa no que diz respeito a um produto. Essas áreas são: desenvolvimento, marketing, comercial, suporte e produção. Os esforços do GP são medidos de duas formas básicas:

1.    O produto deve vender bem
2.    A qualidade do produto deve ser alta

É no sentido de maximizar a qualidade que o GP atua junto ao suporte, à produção e ao desenvolvimento. É no sentido de maximizar as vendas que o GP atua junto às áreas comercial e de marketing (da qual ele faz parte).

Basicamente, nada ocorre na empresa com relação a um produto sem que o GP esteja envolvido. Ele é a única pessoa da empresa que detém todas as variáveis na mão para poder opinar sobre assuntos relacionados com o produto. Ele sabe o que o produto faz, o que ele fará nas próximas versões, sua forma de comercialização, suas fraquezas, seus concorrentes, etc. O GP portanto é a primeira pessoa que se deve contatar quando alguém possui dúvidas com relação ao produto, seja essa dúvida comercial ou técnica.


O GP é responsável pelo produto na sua totalidade. Para desempenhar seu trabalho, o GP deve produzir vários instrumentos, que são repassados para as várias áreas da empresa."



Infelizmente não descobri o autor do texto, mas abaixo segue o link para visualizar o documento na sua íntegra.


http://www.dsc.ufcg.edu.br/~jacques/projetos/common/Descricao%20do%20Cargo%20de%20Gerente%20de%20Produtos.doc


Abraços e até a próxima!

terça-feira, 29 de março de 2011

Pesquisa: perfil do gerente de produto

Você sabia que:

Perfil de um gerente de produto

A idade média é de 39
Responsável por 3 produtos e trabalha em um departamento de 6 pessoas
92% afirmam ser "um tanto" ou "muito" técnico
33% são do sexo feminino, 67% são do sexo masculino
93% concluíram curso superior e 43% completaram um programa de mestrado

Estes são alguns dos dados divulgados pela pesquisa anual realizada pela Pragmatic Marketing.

No post abaixo você tem o link para os dados completos da pesquisa.

Abraços!

segunda-feira, 21 de março de 2011

Pesquisa Anual de Gestão de Produtos

Olá!

Realizando algumas buscas na internet, encontrei uma pesquisa muito interessante publicada anualmente pela Pragmatic Marketing.

Trata-se da pesquisa anual de gestão de produto e marketing. A última pesquisa está disponível no link abaixo:

http://www.pragmaticmarketing.com/publications/survey/2010

Através dos menus, é possível navegar e encontrar as pesquisas anteriores.

Boa leitura!!!